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物业管理中心“三创”活动展女工风采
2014-08-03

物业管理中心现有女工138人,他们根据女职工人数多、年龄大等实际,以“注重心灵沟通,把握思想脉搏;立足岗位练兵,提升业务素养;创新载体活动,完善自身建设”为目标,大力开展创新、创优、创效“三创”活动,努力打造一支积极进取的女工队伍。

创新。该单位设计开展了“幸福物业、快乐工作”女工读书活动,为部分女工发放了学习笔记,定期发放“幸福生活、快乐工作”、形势任务教育、安全警示案例等学习资料,引领她们认清形势,敬业奉献,工作中做到微笑服务,打造满意物业。这个单位还将职工天地、兖矿报发放到各班组,为女工营造了学习争先创新的浓厚氛围,广大女工乐于在学习中工作,在工作中学习。

创优。为提升女工整体素质,该单位开展了最美物业梦女工诵读、假如我是安检员等活动,增强他们的责任感和安全素质。在日常安全检查、收费、清欠、温馨家园等工作中,广大女职工发挥聪明才智,创优工作业绩。特别是在今年保洁岗位货币化工作中,女工们积极参与改革,拥护改革,表现出了良好的职业素养。2013年物业中心评选出的10名最佳实践者中有6名女职工,占评选人数的60%。

创效。为促进女工立足岗位提升服务,结合当前开展的“三减三提”活动,该单位在收费、抄表、家政等岗位女工中开展“创效竞赛”,在收费窗口安置了“微笑服务”桌牌,并在服务中必有“三声”:即来有迎声,问有答声、走有送声,让居民满意交费,水电回收率明显提升。上半年一线女工提合理化建议35条,占全部建议的50%。围绕创效工作,该单位还不定期举办女工安全、职业健康、预防职务犯罪、物业管理专题等讲座,采取讲课、讨论和座谈相结合的方式,让女工真正品尝到知识的甘甜,她们还在重大节日期间组织开展联欢晚会、安全知识进园区等活动,为女工创效营造良好环境。(图为该单位女工进行安全宣誓)(姚爱萍)


 
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